I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

 

Aldotrade s.r.o.

Se sídlem: Čechy 47, 751 15 Domaželice u Přerova
IČ: 24184853
DIČ: CZ24184853
Zapsaná v obchodním rejstříku: Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 83875

 

Správce provozuje internetový obchod na adrese www.stropnisusak.cz.

 

Kontaktní údaje správce:

E-mail: info@aldotrade.cz

Telefon: +420 605 784 888

Telefon: +420 571 896 376

 

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

II. Zdroje a kategorie osobních údajů

1. Zdroje osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete nebo které o Vás získá jiným zákonným způsobem, zejména:

• při vytvoření objednávky v internetovém obchodě,
• při registraci uživatelského účtu,
• při komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře,
• při účasti na marketingových akcích, soutěžích nebo odběru newsletteru,
• v rámci hodnocení zboží a služeb,
• při vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
• z veřejně dostupných zdrojů (obchodní rejstřík, ARES) v případě podnikajících fyzických osob,
• z provozu webové stránky prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

2. Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracovávané osobní údaje zahrnují podle povahy vztahu tyto kategorie:

 

1. a) Identifikační údaje

• jméno, příjmení, případně název podnikající fyzické osoby,
• IČO, DIČ (pokud se jedná o podnikající fyzickou osobu).

1. b) Kontaktní údaje

• e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.

1. c) Údaje o objednávkách a smluvním vztahu

• údaje o objednaném zboží, způsobu a datu objednání, zvoleném způsobu dopravy a platby,
• číslo objednávky, stav vyřízení, datum doručení, informace o reklamacích a vrácení zboží.

1. d) Údaje o platbách a účetní doklady

• číslo bankovního účtu, částka, datum platby, variabilní symbol, údaje uvedené na daňových dokladech.

1. e) Komunikační údaje

• obsah e-mailové nebo telefonické komunikace, záznamy o požadavcích, zpětná vazba zákazníků.

1. f) Údaje z provozu webových stránek

• IP adresa, identifikátory zařízení, cookies, údaje o aktivitě uživatele,
• informace o prohlížeči a operačním systému – zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu.

1. g) Marketingové údaje

• údaje potřebné k zasílání obchodních sdělení nebo personalizaci nabídek (e-mail, historie nákupů, preference) – zpracovávány pouze na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu dle § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb.

3. Rozsah zpracování

Rozsah zpracovávaných údajů se vždy omezuje na to, co je nezbytné pro dosažení konkrétního účelu. Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR (údaje o zdravotním stavu, biometrické údaje, náboženské vyznání apod.).

 

III. Účel, právní základ a doba zpracování

1. Zákonné důvody zpracování

1. a) Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy – přijetí a vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikaci o stavu objednávky, vyřízení reklamací, správu uživatelského účtu.

Doba uchovávání: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení (s ohledem na promlčecí lhůty nároků ze smlouvy).

1. b) Splnění právních povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností – zejména dle zák. č. 563/1991 Sb. (účetnictví), zák. č. 235/2004 Sb. (DPH) a zák. č. 634/1992 Sb. (ochrana spotřebitele).

Doba uchovávání: účetní a daňové doklady 10 let dle zákona; reklamační dokumentace 5 let.

1. c) Oprávněný zájem správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy správce: ochranu práv a vymáhání pohledávek, zabezpečení webových stránek a informačních systémů, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům (§ 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb.), interní statistické a analytické účely.

Doba uchovávání: po dobu trvání oprávněného zájmu správce, zpravidla 3 roky, přičemž zákazník má právo vznést námitku kdykoli.

1. d) Souhlas subjektu údajů – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Na základě souhlasu: zasílání newsletterů a personalizovaných sdělení, používání analytických a marketingových cookies, účast v soutěžích nebo věrnostních programech.

Doba uchovávání: do odvolání souhlasu. Odvolání lze provést kdykoliv zasláním e-mailu na info@aldoline.cz.


2. Účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem:

• uzavření a plnění kupních smluv, komunikace o objednávkách a doručení zboží,
• správy uživatelských účtů a technické podpory,
• vystavování daňových a účetních dokladů, evidence plateb a splnění zákonných povinností,
• vyřizování reklamací, uplatňování práv a právních nároků,
• zasílání obchodních sdělení v rozsahu oprávněného zájmu nebo souhlasu,
• analýzy chování zákazníků, optimalizace webu a zlepšení uživatelského komfortu,
• ochrany práv správce a prevence protiprávního jednání.

3. Kategorie příjemců a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:

• přepravní a logistické společnosti (dopravci) pro účely doručení zboží,
• poskytovatelé platebních služeb a platebních bran,
• provozovatelé e-shopové platformy a hostingových služeb,
• účetní a daňoví poradci,
• poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů (Google Analytics, Meta Pixel, Sklik apod.),
• orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti (finanční správa, soudy apod.).

 

Se všemi zpracovateli má správce uzavřeny písemné smlouvy o zpracování dle čl. 28 GDPR.


4. Předávání údajů do třetích zemí

Při využívání některých služeb (Google Analytics, Meta Ads, Mailchimp apod.) mohou být osobní údaje předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. K takovým předáváním dochází výhradně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného vhodného záruky dle čl. 46 GDPR. Aktuální informace o příjemcích jsou dostupné na vyžádání.


5. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR s právními účinky vůči subjektům údajů. Analytické zpracování probíhá v anonymizované nebo pseudoanonymizované podobě.

 

IV. Zabezpečení osobních údajů

1. Technická opatření

Správce přijal vhodná technická opatření dle čl. 24, 25 a 32 GDPR:

• šifrovaný přenos dat prostřednictvím protokolu HTTPS a platného SSL certifikátu,
• bezpečné ukládání dat na serverech poskytovatele hostingu splňujícího standardy kybernetické bezpečnosti,
• pravidelné zálohování dat a možnost obnovy,
• aktualizace softwaru, antivirová ochrana a firewall,
• přístup k datům přes individuální účty s vícefaktorovým ověřením,
• automatické logování přístupů k databázím a administraci systému,
• šifrování přenosných médií.

2. Organizační opatření

• přístup k osobním údajům mají pouze poučené a pověřené osoby vázané povinností mlčenlivosti,
• pravidelná školení zaměstnanců o bezpečném zacházení s osobními údaji,
• uzavření zpracovatelských smluv dle čl. 28 GDPR se všemi zpracovateli,
• pravidelné kontroly a hodnocení rizik zpracování,
• fyzické dokumenty jsou uchovávány v uzamčených prostorách s omezeným přístupem.

3. Reakce na bezpečnostní incidenty

V případě porušení zabezpečení správce bez zbytečného odkladu posoudí dopady, přijme nápravná opatření a v případě potřeby ohlásí incident Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně informuje dotčené subjekty údajů.

 

V. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte vůči správci následující práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@aldoline.cz:


1. Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a přístup k těmto údajům včetně informací o účelech, kategoriích, příjemcích, době uchovávání a existenci dalších práv.


2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.


3. Pravo na vymaz - pravo byt zapomenut (cl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud nastane některý z důvodů dle čl. 17 GDPR (např. údaje již nejsou potřebné, byl odvolán souhlas).


4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených čl. 18 GDPR (např. při popírání přesnosti údajů nebo podání námitky).


5. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce máte právo kdykoli vznést námitku. Pokud je námitka vznesena proti přímému marketingu, údaje pro tento účel nebudou dále zpracovávány.


6. Právo na odvolání souhlasu

Je-li zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu info@aldoline.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.


7. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat Vámi poskytnuté osobní údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.


8. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: https://www.uoou.cz.

 

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Aldotrade s.r.o.

www.aldoline.cz

Účinnost: 21. 10. 2025

 

I. Účel dokumentu

Tyto Zásady používání souborů cookies (dále jen „Zásady") stanoví, jakým způsobem společnost Aldotrade s.r.o., IČ: 24184853, se sídlem Čechy 47, 751 15 Domaželice u Přerova, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 83875 (dále jen „Správce"), využívá soubory cookies a obdobné technologie při provozu webových stránek www.aldoline.cz.

 

Zásady jsou vydány v souladu s:

• čl. 5 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58/ES (ePrivacy směrnice),
• nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

II. Co jsou soubory cookies

Soubory cookies jsou malé textové soubory ukládané do Vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují rozpoznat Vaše zařízení, zapamatovat si preference a zefektivnit používání webu.

Kromě cookies může Správce využívat i další obdobné technologie, jako jsou webové signály (pixel tags), local storage nebo fingerprinting. Tyto technologie se řídí těmito Zásadami obdobně.

III. Kategorie cookies

1. Nezbytné (technické) cookies

Jsou nezbytné pro fungování webových stránek (navigace, přístup do zabezpečených sekcí, zpracování objednávek). Nevyžadují souhlas uživatele.

Doba uchování: po dobu relace nebo dobu nezbytnou pro fungování webu.


2. Funkční (preferenční) cookies

Umožňují zapamatovat si Vaše volby (jazykové nastavení, přihlášení do účtu apod.). Používáme je pouze na základě Vašeho souhlasu.

Doba uchování: zpravidla do 6 měsíců.


3. Analytické a statistické cookies

Slouží k získávání anonymizovaných informací o návštěvnosti a používání webu. Používáme je pouze s Vaším souhlasem.

Doba uchování: zpravidla do 13 měsíců nebo do odvolání souhlasu.


4. Marketingové cookies

Umožňují přizpůsobení reklamy Vašim preferencím a sledování chování napříč webovými stránkami. Využívány pro remarketing a personalizaci reklam prostřednictvím služeb jako Google Ads, Meta (Facebook), Seznam Sklik apod. Používáme je pouze s Vaším souhlasem.

Doba uchování: zpravidla do 13 měsíců nebo do odvolání souhlasu.


5. Cookies třetích stran

Některé cookies jsou spravovány třetími stranami (poskytovatelé analytických a marketingových služeb). Tyto subjekty zpracovávají údaje dle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. Aktuální seznam cookies třetích stran je uveden v panelu nastavení cookies dostupném z každé stránky webu.

IV. Právní základ zpracování

Používání cookies je možné pouze na základě:

• souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v případě všech cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu,
• oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – u nezbytných cookies pro technický provoz webu.

 

Souhlas je udělován prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu a lze jej kdykoli odvolat nebo změnit v panelu nastavení cookies.

V. Správa a nastavení cookies

Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím panelu nastavení cookies nebo nastavení internetového prohlížeče:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4027947

 

Odmítnutí nebo smazání cookies může mít za následek omezení funkčnosti některých částí webových stránek.

VI. Zpracování osobních údajů prostřednictvím cookies

V případě, že prostřednictvím cookies dochází ke zpracování osobních údajů (IP adresa, identifikátory zařízení, chování při prohlížení), zpracovává je Správce – Aldotrade s.r.o., Čechy 47, 751 15 Domaželice u Přerova – v souladu s GDPR a se Zásadami zpracování osobních údajů (GDPR) dostupnými na webových stránkách www.aldoline.cz.

VII. Doba uchování údajů

• nezbytné cookies: po dobu relace nebo dobu nezbytnou k zajištění funkčnosti webu,
• funkční cookies: obvykle do 6 měsíců,
• analytické a marketingové cookies: zpravidla do 13 měsíců nebo do odvolání souhlasu.

VIII. Změny Zásad

Správce je oprávněn tyto Zásady kdykoli změnit nebo aktualizovat, zejména při legislativních změnách. Aktuální znění je vždy k dispozici na www.aldoline.cz. V případě zásadních změn bude o nich Správce informovat uživatele přiměřeným způsobem.

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady jsou zveřejněny na webové stránce www.aldoline.cz a nabyly účinnosti dnem 21. 10. 2025. Správce je může měnit, přičemž vždy zveřejní nové znění. Kontakt pro uplatnění práv a dotazy: info@aldoline.cz.

 

Dokument vydán: Aldotrade s.r.o. | Čechy 47, 751 15 Domaželice u Přerova | IČ: 24184853 | DIČ: CZ24184853 | Zapsaná: Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 83875